1-  Para realizar la compra usted debe hacer click en el ícono “añadir al carrito”. De esta forma usted comienza a crear su lista de compras.

 2- Luego al posicionar el mouse en el “carrito” que se encuentra arriba a la derecha de la página. Usted podrá seleccionar dos opciones. La primera opción es, “Ver carrito”, lo que le permite ver su listado de compras y su total. La segunda opción es, “Realizar pedido” con la cual usted podrá ver su lista de compras con su respectivo total y agregar los detalles de la facturación junto con la información del envío.

3- Completar el formulario de facturación. Toda la información es obligatoria para evitar errores en el envío.  Del lado derecho de la página usted podrá seleccionar entre las opciones, recogida del local (pare retirar en el local por usted o por una persona que usted autorice)  o envío a domicilio con un costo adicional que se detallará en el mismo al cual se sumará el seguro que figura detallado abajo. A continuación podrá  seleccionar alguna de las tres opciones para efectuar la compra, “pedido Web”, “pago por transferencia” o “Tarjeta de Crédito/Débito/Mercado Pago” Cuando haya completado el formulario de facturación y seleccionado el método de pago, hacer click en el ícono "realizar pedido"

4-  Si selecciona “pedido web” un representante de ventas se comunicara con usted a la brevedad para gestionar el pedido. Esto no genera ninguna facturación o compromiso de compra.  Es la opción válida para pedir presupuesto o informarse sobre el ítem seleccionado.

5- Si selecciona "pago por transferencia" en la siguiente página obtendrá un resumen de su pedido completo con un numero de seguimiento  y los detalles de nuestra cuenta bancaria para que realice el pago por medio transferencia o deposito. Por favor, utiliza el número de orden (Order ID) como referencia de pago. Tu pedido no será entregado hasta que el monto de la compra haya sido acreditado. Una vez realizado el pago, el pedido quedará completado y un asesor de ventas se comunicará con usted a la brevedad.

6- Si selecciona “Tarjeta de Crédito/Débito/Mercado Pago” se abrirá una nueva ventada en donde verá en detalle su compra.  Al hacer click en “pagar” usted será re direccionado hacia un formulario de pago de Mobbex, donde usted podrá elegir las opciones de pago vigentes según su tarjeta de crédito. Si usted es usuario de mercadopago podrá realizar la compra con dinero que posea en su cuenta sin costo extra. Una vez realizado el pago, el pedido quedará completado y un asesor de ventas se comunicará con Usted,

Las compras realizadas vía web podrán ser abonadas por medio de Transferencia Bancaria o Mobbex con todas las tarjetas de Crédito y Débito, Saldo de Mercado Pago y Mercado Crédito, a través del cual tendrás disponible diversas financiaciones y promociones según las distintas tarjetas y bancos. LOS ENVIOS SE REALIZAN UNA VEZ QUE LOS PAGOS SON INGRESADOS EN NUESTRA CUENTA BANCARIA, independientemente de cuando fueron realizados y SIN EXCEPCIÓN, ya que a veces hay demoras por transferencias entre entidades bancarias, feriados, clearing, etc...

Cada vez que realices una compra a través de nuestro sitio web o vía email podrás fácilmente coordinar el envío de tus productos. El tiempo que tarda tu compra desde que es efectuada hasta que llega a la dirección que indicaste, dependerá del lugar donde te encuentres. Del mismo modo, las tarifas son variables dependiendo del tamaño o peso del producto y el lugar del envío. Todos nuestros envíos se realizan a domicilio o a la sucursal más cercana por ANDREANI. También podes elegir la opción “RECOGIDA LOCAL” y lo buscas personalmente sin costo alguno. Cuando tu compra es vía web, los costos de envío se incluyen en el monto total y los verás discriminados en el detalle de la compra. Si realizas tu compra por otro medio (WhatsApp, mail o telefónicamente) coordinamos el envío por ANDREANI o por el medio que elijas.

• Envío Local dentro Anillo Circunvalación:  Los envíos locales se coordinan en el dia donde podes optar por el tipo de envío.
• Envio Regional (Interior) dependerá del tiempo estimado por ANDREANI y el tipo de envío
• Envío Nacional de acuerdo al tiempo propuesto en el momento de compra por ANDREANI.

Luego de realizar un pedido vía web, ya sea si lo abonaste o si elegiste la opción “pedido web-consulta sin proceso de pago” un vendedor de la empresa se comunicara con vos a la brevedad y evacuara todas las dudas o terminará de confirmar los datos para facturar y enviar la mercadería.

Nuestra empresa factura todas las compras con ticket factura “A” o “B” según se solicite en el formulario completado en el momento de realizar la compra.

Nuestro sitio web pide a los usuarios información como su nombre, dirección electrónica, dirección física y número telefónico. Esta información es usada para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios, para despachar pedidos. También se utiliza para mantener contacto con nuestros clientes. Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con terceros

Cada artículo tiene su plazo y cobertura de garantía, consultar antes de realizar la compra. En caso de fallas, los productos inflables deberán ser devueltos dentro de los 7 días desde la recepción de los mismos. El reconocimiento de la garantía, está sujeta a un control del departamento técnico de nuestra empresa o del importador según corresponda. Así se determinará si se trata de una falla del producto o una mala utilización del mismo.

A continuación te pedimos nos hagas llegar tu inquietud por el formulario de contacto y una Asesor comercial se pondrá a tu disposición para brindarte una solución.